お得意様が経営されている
ショールームからのコールです。
一部の照明とコンセントに電気が
きていないとの事でお伺いして
来ました。
早速、分電盤で電圧チェック！こちらの相には100Ｖ！
反対側の相には1.2Ｖしかきていない。
片側が欠相している。
メーターの一次側で測定してみる。
はやり、片側が欠相です。早速、関西電力さんに
電話をして、調査依頼、その旨をお客様に
お伝えして帰ってきた。
一時間ほどで携帯に電話があり、電柱ヒューズが
とんでいるとのことで今から作業に入るとのこと
でした。
電力自由化が始まっているが、このような機敏な
対応が他の会社で出来るのか不安に思いました。
他の会社と契約するときにはそのあたりも、きっちり
と確認するといいと思いました。
